Veelgestelde vragen in Ibericomio. Twijfels bij het kopen van Iberische ham

Zoeken naar Aanmelden

Kar

Klik voor meer producten.

Geen producten gevonden.

Kar0

0Artikel(en)

Uw winkelwagen is leeg.

Iberische ham
ALLE IBERISCHE HAM

Vind de Iberische ham die u zoekt. Van een pata negra tot de optie die het beste bij uw budget past. Ibericomio, gek op de Iberische zal u adviseren over uw keuze.
Eikel-gevoede Iberische ham

Iberische ham, Cebo Campo en Cebo

Gesneden Iberische ham

Ham uit Jabugo (Huelva)

Pata Negra Ham

De ham van Guijuelo

5Jotas Ham

Dehesa de Extremadura BOB Ham

Jamón Ibérico zonder been

Los Pedroches Ham

Biologische Iberische ham
BOB ham
Dehesa de Extremadura BOB Ham
Jamón DOP
De ham van Guijuelo
Los Pedroches Ham
Iberische schouder
IBERISCHE SCHOUDERS

Vind de beste Iberische schouders die voor u zijn geselecteerd. Ibericomio, gek op de Iberische zal u adviseren over uw keuze.
Iberische Bellota Schouder

Iberische schouder van veldaas en aas

Gesneden Iberische schouder

Paleta Iberische ham zonder been
Worst Ibérico
Worst Ibérico

Vind de beste selectie Iberische worsten: chorizo, salchichón, lendenen, morcón Ontdek de selectie die de gekke ibérico hebben bereid.
Iberische chorizo

Iberische worst

Iberische lendenen
Andere hammen
Andere hammen

Vind de beste selectie hammen uit de norm, Duroc ham, BGA-ham uit Trévelez.
Hammen die niet aan de norm voldoen
Duroc Ham
Trevélez Ham
Biedt
AANBIEDINGEN IN HAM EN SCHOUDERS

Vind de beste deals van Iberische ham tot ham buiten de norm.
Aanbiedingen Iberische ham

Iberische schouder aanbiedingen
GEEF IBERICO CADEAU!
Kerstmanden

Iberische kavels
last minute
KERSTMANDEN

Thuis
>
Koop in Ibericomio
>
Veelgestelde vragen in Ibericomio. Twijfels bij het kopen van Iberische ham

Veelgestelde vragen over Ibericomio. Veelgestelde vragen van onze klanten.

De meest gestelde vragen en twijfels van Ibericomio.es klanten bij het kopen van jamón ibérico

Moet ik de originele verpakking en doos van mijn bestelling bewaren?

Ja, in ieder geval binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling. Als het product vanwege een claim naar de fabriek wordt geretourneerd, moet het in de originele verpakking worden verzonden.

Met welk transportbedrijf werkt ibericomio samen?

Zendingen worden rechtstreeks vanuit de faciliteiten van elk van onze producenten gemaakt. Elke producent werkt met een eigen bureau. De meest voorkomende zijn GLS, Correos Express, SEUR...

Is het retourneren gratis?

De retourzending zolang u zich aan de gebruiksregels houdt, is gratis.

Heb je een fysieke winkel?

NEE, al onze activiteiten zijn ONLINE. Wij helpen u graag telefonisch, in onze chat, per e-mail of WhatsApp.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Uw bestelling wordt rechtstreeks vanuit de faciliteiten van de producent verzonden. De stappen die betrokken zijn bij de bestelling en die wij u per e-mail informeren zijn: - Voorbereiding in uitvoering: De bestelling ligt op de tafel van de producent. Het zal je ham selecteren en inpakken. - Verzonden: Uw Iberische ham heeft de fabriek verlaten. - Trackingnummer: Informatie van het verzendbedrijf en trackingnummer.

Belt de koerier voor de levering?

Die garantie hebben we niet, omdat het per transportbedrijf afhangt. U ontvangt het trackingnummer van uw zending waarmee u deze kunt volgen. In het geval van een incident in de zending, is onze aanbeveling dat u per e-mail contact opneemt met het bureau dat het heeft gemaakt.

Verzenden jullie ham buiten Spanje?

JA, Ibericomio serveert ham in alle landen van de Europese Unie. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en worden weergegeven op de pagina waar u het verzendadres invoert. Wanneer u het land binnenkomt, ziet u het bedrag van de zending. De levertijd voor deze zendingen is meestal 6-10 werkdagen.

Verzenden jullie Iberische ham naar Ceuta of Melilla?

NEE, het spijt ons zo. De autonome steden Ceuta en Melilla zijn geen douanegebied van de EU. Een zending naar Ceuta of Melilla omvat een reeks douaneformaliteiten die we niet kunnen uitvoeren in omstandigheden van service en prijs die bevredigend zijn voor onze klanten.

Stuur je facturen of tickets mee met het product?

Zoals alle retailers geven wij een aankoopbewijs af dat u per e-mail ontvangt wanneer u uw bestelling plaatst. De handelsfactuur wordt enkel uitgereikt wanneer de klant hier uitdrukkelijk om vraagt. Om de factuur voor te bereiden, hebben we de volledige belastinggegevens nodig die u kunt toevoegen door het tabblad te openen dat verschijnt bij het invoeren van al uw gegevens. Als u wilt dat het product zonder ticket gaat omdat het voor een geschenk is, geef dit dan aan in de opmerkingen.

Heeft u een express transport service?

Bestellingen worden geserveerd vanuit de faciliteit van elke producent. Minimum is 48 uur vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst. We hebben geen magazijnen met het product al verpakt en klaar voor verzending.

Kan ik telefonisch bestellen?

Idealiter zou u uw bestelling online moeten plaatsen, maar als u niet helemaal goed bent in internet, zullen wij u telefonisch helpen.

Wat moet ik doen als de ham gebreken heeft of als ik het niet lekker vind?

Stuur ons in geval van een incident een e-mail naar ayuda@ibericomio.es en onze collega's van de klantenservice nemen zo snel mogelijk contact met u op. BELANGRIJK: de ham moet altijd zijn flens intact houden en de originele verpakking.

Hoe zal ik ontvangen en hoe lang duurt het om mijn ham of schouder te ontvangen?

Uw ham of schouder komt per koerier aan. De bestelling, onder normale omstandigheden, arriveert binnen 2-3 dagen vanaf het moment dat u de bestelling plaatst. Op vrijdag worden er GEEN zendingen gemaakt om te voorkomen dat de onderdelen twee dagen in een logistiek magazijn liggen. Deze deadlines op data waar veel vraag naar is - Kerstmis en Black Friday - kunnen worden verlengd tot 4-6 dagen. OOG! we hebben het over het Spaanse grondgebied van het schiereiland.

Kan ik onder rembours betalen? Wat zijn de betaalmethoden?

De betaalmethoden die wij accepteren zijn: Credit/Debit Card, PayPal, BIZUM, Up Gourmet Card en Transfer. Onder rembours is niet mogelijk.

Zijn de betaalmethoden op uw website veilig?

Onze website voldoet aan het internationale protocol voor veilige elektronische handel, dat tweefactorauthenticatie vereist in het geval van kaartbetalingen. Daarom is betalen met de kaart voor een Iberische ham in ibericomio 100% veilig.

Moet ik een gebruikersaccount aanmaken om te kunnen kopen?

Het is niet nodig, maar we raden u aan uw gebruikersnaam aan te maken om uw leveringsgegevens al te registreren en uw mogelijke aankopen te versnellen.

Hoe gebruik ik de kortingsbon bij ibericomio?

Heel eenvoudig, op de betalingspagina, verschijnt de optie "voer hier uw coupon in" rechtsonder. En het zal onmiddellijk worden toegepast.

Kan ik de aankoop van een ham wijzigen nadat de bestelling is geplaatst? En opzeggen?

Ja, u kunt de aankoop van uw ham wijzigen als u dit doet voor 23:00 uur op dezelfde dag dat u de aankoop hebt gedaan. U kunt uw bestelling ook annuleren onder dezelfde voorwaarden. Na deze periode, als de bestelling al is verzonden, moet u deze terugsturen naar de producent en zullen wij het betaalde bedrag terugbetalen.

Zijn de prijzen van ham of schouder inclusief verzendkosten en bijbehorende belastingen?

Ja, altijd. Al onze producten zijn inclusief verzendkosten en BTW voor leveringen op het vasteland van Spanje.

Ik probeer met een kaart te betalen en ik kan het niet krijgen...

U hebt waarschijnlijk geen betaling ingeschakeld met het Secure E-Commerce-protocol. Neem contact op met uw kaartuitgever om deze te activeren.

Naar welke gebieden en landen sturen jullie Hams?

Wij leveren in alle EU-landen.

Kan ik mijn ham als cadeau opsturen?

Natuurlijk. Laat het ons weten in de comments. Als je ook een notitie wilt toevoegen, laat deze dan achter in de comments.

Hoe lang heb ik de tijd om een retour te maken?

De maximale retourtermijn is 14 kalenderdagen vanaf de datum van levering van de bestelling.

Heb je biologische hammen?

Ja, we hebben een selectie biologische Iberische hammen en biologische durocham. In onze blog lees je over biologische Iberische ham. https://www.ibericomo.es/blog

Is het mogelijk om de gesneden ham met zijn botten en gehakt te verzenden?

Ja, alle producenten hebben deze add-on die apart in rekening wordt gebracht. Het bedrag is afhankelijk van de producent. Het is ongeveer € 50 voor ham en € 35 voor Iberische schouder. Vertel ons de producent en we sturen je de link.

Kun je een ham kopen en deze laten uitbenen en vacuüm verpakken? Hoeveel kost het?

Ja, beenloze en vacuümverpakte ham wordt door bijna al onze producenten gemaakt met een meerprijs tussen de €15-20. Vertel ons de producent en we sturen je de link.

Wat raden jullie mij aan om Iberische schouder of ham te kopen?

Dit is de vraag van een miljoen dollar en er zou geen exact antwoord zijn. Hier zijn enkele aanwijzingen; We zullen het hebben over het gewicht van elk stuk, de opbrengst, de prijs, het gemak van snijden en sappigheid. De Iberische schouder zal altijd kleiner zijn van 4 kg - in het geval van de 100% Iberische schouder kan deze minder dan 4 kg zijn - tot de grote die iets meer dan 6 kg hebben. De kleinste Iberische ham is 7kg of iets minder in het geval van 100% Iberische ham. De opbrengst van een Iberische schouder is meestal 30-35% van het gewicht. Als het 100% Iberisch is, heeft het waarschijnlijk meer topping bacon om een zeer droog stuk te voorkomen. De ham bereikt tot 50% van zijn gewicht in opbrengst wanneer we hammen van 9,5 kg of meer snijden. De prijs per kg Iberische ham zal altijd hoger zijn dan de prijs/kg van de schouder. Wat betreft de snee, de botten en de opstelling van de schouder maken het ingewikkelder, hoewel als je het eenmaal onder de knie hebt, het niet zo moeilijk is. Het palet is sappiger voor kenners, maar het is een kwestie van smaak.

Cookie naam	Leverancier	Doel.	Verloop
cookiesplus	https://www.ibericomio.es	Slaat uw cookie-voorkeuren op.	1 jaar
PrestaShop-#	https://www.ibericomio.es	Deze cookie helpt gebruikerssessies open te houden terwijl ze een website bezoeken, en helpt hen bij het plaatsen van bestellingen en veel meer bewerkingen zoals: datum toevoegen van cookies, geselecteerde taal, gebruikte valuta, laatst bezochte productcategorie, laatst geziene producten, klantidentificatie, naam, voornaam, gecodeerd wachtwoord, e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, identificatie van het winkelwagentje.	480 uren

Cookie naam	Leverancier	Doel.	Verloop
ads/ga-audiences	Google	Deze cookies worden door Google AdWords gebruikt om bezoekers opnieuw aan te spreken die waarschijnlijk in klanten zullen worden omgezet op basis van het online gedrag van de bezoeker op verschillende websites.	Sessie
fr	Facebook	Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders.	3 maanden
tr	Facebook	Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders.	Sessie
_fbp	Facebook	Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders.	3 maanden

ALLE IBERISCHE HAM

BOB ham

IBERISCHE SCHOUDERS

Worst Ibérico

Andere hammen

AANBIEDINGEN IN HAM EN SCHOUDERS