Este sitio Web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, realizar tareas de análisis y ofrecer un mejor servicio. Al continuar con su navegación entendemos que da su consentimiento a nuestra política de cookies. Mas información

Por favor, lea con detenimiento estas Normas de Uso antes de utilizar www.ibericomio.es (en adelante el Sitio Web) La responsabilidad del uso de este Sitio Web recae en el usuario. Al utilizar este sitio web, usted acepta sus Normas de Uso.

 

¿Cómo funciona Ibericomio.es?

En el Sitio Web, elaboradores (en adelante, Suministradores) de productos del cerdo ibérico fomentan la venta de sus productos. Cada Suministrador facilitará información precisa sobre precios y plazos de entrega de cada uno de los productos ofertados así como sus condiciones generales y política de devolución. Los Suministradores son quienes se obligan a entregar los productos que aparecen en la web, siempre de acuerdo a sus propias Condiciones Generales o Particulares de Contratación. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. no es el propietario de los productos o servicios ofrecidos. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. no se compromete a la realización de las prestaciones indicadas en las ofertas ni de la entrega de los productos indicados en las mismas. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. actúa exclusivamente como intermediario entre los usuarios del Sitio Web y los Suministradores para las ofertas concretas presentadas en el Sitio Web.

 

¿Quién puede ser usuario de ibericomio.es?

El Sitio Web permite el acceso libre y visita gratuita a todos los usuarios de Internet. No es preciso el registro salvo para la realización de una compra, la solicitud de envío de información o la suscripción a newsletter o similar. Es necesario el registro del Usuario para la adquisición de los productos ofrecidos en el Sitio Web, siendo imprescindible la aceptación de las presentes Normas de Uso y de la Política de Privacidad. Desde el momento de la aceptación de éstas, se obtiene la condición de Usuario. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos de las Normas de Uso y, en general, de cuanto elementos integren el diseño y configuración del Sitio Web.

En el caso de realizar cambios en estas Normas de Uso, el Sitio Web informará a todos los usuarios registrados para que estos acepten o rechacen las mismas. En el caso de rechazo, perdería la condición de usuario. Los servicios prestados por el Sitio Web están disponibles para usuarios mayores de 18 años que puedan cumplir contratos legales bajo la ley correspondiente. El Usuario garantiza que al menos tiene 18 años y que toda la información que ha registrado en el site se ajusta a la realidad y es verdadera. El Sitio Web puede, bajo su criterio, denegar el acceso o uso al site de cualquier persona o entidad. En el registro de usuario, la identificación de la cuenta del mismo estará definida por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a su cuenta, el usuario necesitará su dirección de correo electrónico y la citada contraseña con seis caracteres como mínimo. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero. Si un Usuario sospecha o tiene conocimiento del uso de su contraseña por terceros, es su obligación modificar la misma siguiendo los pasos que aparecen en el Sitio Web.

 

¿Cuáles son las responsabilidades como Usuario?

El acceso al Sitio Web y el uso inconsentido que pueda realizarse de la informaciónque éste contiene son responsabilidad única de quien la realiza. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran acaecer de dicho acceso o uso. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

  • a) Ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas en cualquier espacio común del Sitio Web. De igual forma el usuario se obliga a no utilizar las herramientas de contacto de otros usuarios para realizar este tipo de actividades.
  • b) Introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, homófobo, xenófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • c) Publicar imágenes de otras personas sin su consentimiento.
  • d) Difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.
  • e) Plagiar, copiar o utilizar contenidos de otras personas o medios sin su consentimiento.
  • f) Suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.
  • g) Realizar actividades de explotación comercial, como la promoción de productos y servicios, sin la autorización de Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L.; generar spam, transmitir mensajes comerciales no solicitados, usar el Servicio como herramienta de reenvío hacia otra Web o promocionar su sitio publicando mensajes múltiples e idénticos en diferentes espacios de www.ibericomio.es.
  • h) Duplicar contenidos. Esto es, copiar y publicar con o sin autorización del autor, y de forma sistemática, contenidos publicados en otras Webs.
  • i) Ofrecer, vender o intercambiar servicios y productos que los administradores de www.ibericomio.es consideren, a su exclusiva discreción, sean inapropiados.
  • j) Añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups). De igual forma el usuario se compromete a no publicar contenidos que infrinjan las condiciones de uso de los servicios de publicidad utilizados en www.ibericomio.es.
  • k) Utilizar indebidamente las funcionalidades de www.ibericomio.es para autopromocionarse o mejorar el posicionamiento cualquier sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.

El Usuario será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. pueda sufrir, con motivo o como resultado del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones descritas así como cualquier otra incluida en las presentes Normas de Uso y/o las establecidas por la Ley en relación con la utilización de www.ibericomio.es. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. vigilará que exista respeto al ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimado para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. resulten contrarias a estas Normas de Uso, la Ley, las normas establecidas por Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. o sus colaboradores/Suministradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de www.ibericomio.es o sus colaboradores/Suministradores. El Usuario acepta y reconoce expresamente que los Suministradores serán los únicos responsables del cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la prestación de los Servicios y de los términos y condiciones aplicables a cada uno de ellos.

 

¿Cómo realizar una compra en www.ibericomio.es?

  Realizar una compra en nuestro Sitio Web es muy sencillo. Si está registrado como Usuario, sólo deberá facilitar los datos que solicitaremos para que el Suministrador pueda realizar el envío con garantías de éxito - Nombre y apellidos del destinatario, domicilio de entrega, un teléfono de contacto para la entrega y una dirección de correo electrónico para el seguimiento de la compra. Estos datos, tal como se indica en la Política de Privacidad se guardan en nuestra base de datos para mejorar nuestra relación y facilitar al Usuario información de interés. Al Suministrador sólo le remitiremos los datos estrictamente necesarios para la entrega. En el caso que no sea Usuario registrado, necesitaremos que se registre como tal facilitándonos la información básica que solicitaremos y necesitaremos que acepte estas Normas de Uso y la Política de Privacidad de www.ibericomio.es

 

¿Qué incluye el Precio?

  Todos los productos ofertados en el Sitio Web están expresados en EUROS y siempre incluyen el IVA. Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos ya adquiridos y con el proceso de compra completado, se mantendrá el precio vigente en ese momento. Una factura simplificada es emitida por el Suministrador. En el caso de solicitar una factura detallada, el Usuario deberá indicarlo en el proceso de compra y facilitar toda la información necesaria para la emisión de ésta. En general, los precios tienen incluidos los gastos de envío para entregas en el territorio peninsular del Reino de España. No obstante, es posible que estos NO estén incluidos en el precio de la oferta y serán indicados en las condiciones generales o particulares de cada Suministrador.

 

¿Qué medios de pago están disponibles en www.ibericomio.es?

Una vez el Usuario nos haya facilitado los datos necesarios para el envío, podrá elegir entre los siguientes medios de pago:

    • - Pago seguro mediante VISA, en este caso serás redirigido mediante conexión segura a la plataforma de pago de nuestro banco - CAIXABANK - para introducir los datos de la tarjeta.
    • - Pago mediante TRANSFERENCIA BANCARIA. Te facilitaremos un número de cuenta corriente en el que realizar el ingreso. Una vez nuestra entidad nos confirme que el ingreso está realizado, procederemos a formalizar el pedido.

En cualquiera de los casos, el proceso de compra se considera completado cuando el pago ha sido realizado. En ese momento, el Usuario recibirá una confirmación en su correo electrónico con los detalles de la compra realizada.

 

¿Cuándo recibo mi compra?

La entrega del producto ya comprado es gestionada directamente por el Suministrador del mismo según las condiciones particulares que éste establezca en su oferta. La entrega se realizará en el domicilio facilitado a tal efecto por el usuario en el plazo que indica en sus ofertas cada Suministrador. En cualquier caso, el plazo máximo para la entrega, salvo fuerza mayor, es de 30 días hábiles desde que el proceso de compra ha finalizado.

Tan pronto como el Suministrador facilite a www.ibericomio.es la información relativa a los detalles del envío - compañía que lo realiza y número de seguimiento -, ésta será remitida al Usuario.

 

¿Se puede devolver un producto ya entregado?

Los Usuarios podrán dejar sin efecto la compra sin necesidad de justificar su decisión desistiendo del contrato. La devolución del Producto podrá efectuarse a través del siguiente formulario y que debe ser remitido a: locos@ibericomio.es donde se indicarán los pasos a seguir. El plazo máximo para ejercer el derecho a desistimiento es de 14 días naturales a contar desde la fecha en que ha sido entregado el pedido.

El Usuario deberá devolver los productos adquiridos en un perfecto estado (ni dañados, ni ensuciados, ni abiertos), correctamente protegidos y en su embalaje original. Antes de devolver el Producto, el Usuario deberá asegurarse de que el mismo esté debidamente protegido y precintado para que no sufra daños durante el transporte.

Una vez recibidos por el Suministrador los Productos devueltos y tras la comprobación del buen estado de los mismos se procederá al reembolso mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente que indique el usuario del importe correspondiente a las unidades devueltas.

Los gastos de devolución que puedan ser imputados al Usuario dependerán de la naturaleza de cada Producto y de los medios utilizados para su envío.

Distribuciones y Hostelería Palomares, S.L. se reserva el derecho de repercutir los gastos generados si El Producto no estuviera en perfecto estado.

No procederá el desistimiento cuando por la propia naturaleza de los Productos adquiridos sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos, incluyendo, en concreto:

(i) Productos confeccionados conforme a las indicaciones o especificaciones del consumidor o que hayan sido personalizados para éste;

(ii) Productos que hayan caducado dentro del periodo de desistimiento;

(iii) Productos que no estén en perfecto estado

(iv) Productos que hayan sido consumidos en un porcentaje superior al 20% de su peso original, tomando como tal el que figure en el albarán de salida de las instalaciones del Suministrador.