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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations conformes à la réglementation en matière de protection des données personnelles

En Europe et en Espagne, il existe des réglementations en matière de protection des données. conçues pour protéger vos informations personnelles et que notre entreprise doit obligatoirement mettre en œuvre.

Il est par conséquent très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire des données personnelles que nous vous demandons.

Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données dans un langage simple et selon des choix clairs qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions après avoir lu ces informations.

Nous vous remercions de votre collaboration.

·       Qui sommes-nous ?

o   Notre nom : IBERICOMIO S.L.

o   Notre CIF / NIF : B01663442

o   Notre activité principale : INTERMÉDIATION COMMERCIALE

o   Notre adresse :  FRANCISCO BARBIERI, 4 - CP 13600, ALCAZAR DE SAN JUAN (Ciudad Real)

o   Notre numéro de téléphone : + 34 926 653 810

o   Notre adresse électronique : locos@ibericomio.es

o   Notre site web : ibericomio .es

o   Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que notre entreprise est inscrite au registre du commerce de Ciudad Real, volume 674, livre 0, folio 16, section 8, page CR31230, inscription 1. 

Nous sommes à votre entière disposition. N'hésitez pas à nous contacter.

·       À quelles fins allons-nous utiliser vos données ?

De manière générale, vos données personnelles seront utilisées pour être en relation avec vous et vous fournir nos services.

Elles peuvent également être utilisées pour d'autres activités, telles que l'envoi de publicité ou la promotion de nos activités. 

·       Pourquoi avons-nous besoin d'utiliser vos données ?

Vos données personnelles nous permettent d’interagir avec vous et de vous fournir nos services. À cet égard, nous mettrons à votre disposition une série de cases à cocher qui vous permettront de faire un choix clair et simple quant à l'utilisation de vos informations personnelles.  

·       Qui connaîtra les informations que nous demandons ?

De manière générale, seul le personnel dûment autorisé de notre organisation peut avoir accès aux informations que nous vous demandons.

Vos informations personnelles peuvent également être divulguées aux entités qui doivent y avoir accès pour que nous permettre de vous fournir nos services. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si vous payez nos services par carte de crédit ou par virement bancaire.

Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles pour nous conformer à la loi auront également connaissance de ces informations. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l'agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques excédant un certain montant.

Si à l’exception des cas mentionnés ci-dessus, nous devons divulguer vos informations personnelles à d'autres entités, nous vous demanderons votre autorisation par le biais d'options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.

·       Comment protégeons-nous vos données ?

Nous protégerons vos données par des mesures de sécurité efficaces correspondant aux risques associés à l'utilisation de vos informations.

À cette fin, nous disposons d’une politique de protection des données. Des contrôles et des audits annuels sont également effectués pour garantir que vos données personnelles sont sécurisées à tout moment.

·       Envoyons-nous vos données à d'autres pays ?

Il existe des pays plus sûrs pour vos données que d’autres. Par exemple, l'Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Nous avons pour principe de ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n'est pas sûr du point de vue de la protection des données.

Dans le cas où, pour vous fournir notre service, il serait indispensable d'envoyer vos données dans un pays qui n'est pas aussi sûr que l'Espagne, nous vous demanderions toujours votre autorisation et nous mettrions en œuvre des mesures de sécurité efficaces destinées à réduire les risques liés à l'envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.

 

·       Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. Une fois que les délais légaux applicables ont expiré, nous les éliminons d'une manière sûre et respectueuse de l'environnement.

·       Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour connaître les informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé « portabilité » et peut être utile dans certaines situations.

Pour faire valoir l'un de ces droits, vous devrez en faire la demande par écrit à notre adresse, accompagnée d'une photocopie de votre carte d'identité pour nous permettre de vous identifier.

Des formulaires spécifiques sont disponibles dans nos bureaux pour demander ces droits et nous vous offrons notre aide pour les compléter.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

 

·       Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d'avis ultérieurement ?

Si vous changez d'avis sur l'utilisation de vos données, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

Par exemple, si vous avez été intéressé par la réception de publicité de nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez nous le faire savoir en remplissant le formulaire d'opposition disponible dans nos bureaux.

·       Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, où pouvez-vous déposer une plainte ?

Si vous estimez que notre entité n'a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants :

o   Bureau électronique : www.agpd.es

o   Adresse postale :

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

o   Par téléphone :

Tél. 901 100 099

Tél. + 34 91 266 35 17

Le dépôt d'une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et l'assistance d'un avocat n'est pas nécessaire.

·       Allons-nous établir votre profil ?

Nous avons pour principe de ne pas établir de profil des utilisateurs de nos services.

Toutefois, il peut arriver que pour la prestation de services, pour des raisons de marketing ou d'autres raisons, nous ayons besoin d'établir un profil des informations vous concernant. Par exemple, nous pourrions utiliser votre historique d'achats ou de services afin de vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.

Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations contre les personnes non autorisées cherchant à les utiliser à leur profit.

 

·       Vos données seront-elles utilisées à d'autres fins ?

Nous avons pour principe de ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles que nous vous avons expliquées. Si toutefois, nous devions utiliser vos données pour d'autres activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation en vous proposant des options claires qui vous permettraient de décider.

NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES : « DES PERSONNES INFORMÉES ET DES DONNÉES PROTÉGÉES »

 

La direction / l'organe directeur d' IBERICOMIO S.L. (ci-après, le responsable du traitement) assume la responsabilité maximale et l'engagement pour l'établissement, la mise en œuvre et la maintenance de cette politique de protection des données, en assurant l'amélioration continue du responsable du traitement dans le but d'atteindre l'excellence en ce qui concerne la conformité avec le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JOUE L 119/1, 04-05-2016), et avec la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel (loi organique, législation sectorielle spécifique et ses normes de développement).

La politique de protection des données d'IBERICOMIO S.L. repose sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel régissant ladite politique, et est en mesure de le démontrer aux autorités de contrôle compétentes.

À cet égard, le responsable du traitement est régi par les principes suivants, qui doivent servir de guide et de cadre de référence à l'ensemble du personnel dans le cadre du traitement des données à caractère personnel :

1.     Protection des données dès la conception : le responsable du traitement met en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu'au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, destinées à mettre en œuvre efficacement les principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et à intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.

2.     Protection des données par défaut : le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que, par défaut, seules sont traitées les données à caractère personnel nécessaires au regard de chacune des finalités spécifiques du traitement.

3.     Protection des données dans le cycle de vie de l'information : les mesures garantissant la protection des données à caractère personnel s'appliquent tout au long du cycle de vie de l'information.

4.     Licéité, loyauté et transparence : les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée.

5.     Limitation des finalités : les données à caractère personnel sont collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.

6.     Minimisation des données : les données à caractère personnel sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

7.     Exactitude : les données à caractère personnel sont exactes et  si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées soient effacées ou rectifiées sans délai.

8.     Limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

9.     Intégrité et confidentialité : les données à caractère personnel sont traitées de manière à assurer une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, par la mise en œuvre de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

10.  Information et formation : l'une des clés pour garantir la protection des données à caractère personnel est la formation et l'information du personnel impliqué dans le traitement des données à caractère personnel. Au cours du cycle de vie des informations, tous les membres du personnel ayant accès aux données seront formés de manière adéquate et informés de leurs obligations en matière de respect des réglementations sur la protection des données.

La politique de protection des données d' IBERICOMIO S.L. est communiquée à l'ensemble du personnel du responsable du traitement et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.

 

Par conséquent, la présente politique de protection des données concerne l'ensemble du personnel du responsable du traitement, qui doit la connaître et l'accepter, la considérer comme sienne, chaque membre étant responsable de son application et de la vérification des règles de protection des données applicables à son activité, ainsi que de l'identification et de la mise en œuvre des améliorations qu'il juge appropriées dans le but d'atteindre l'excellence en ce qui concerne le respect de ces règles.

 

La présente politique sera révisée par la direction d' IBERICOMIO S.L. autant de fois qu'elle le jugera nécessaire, afin de l'adapter, à tout moment, aux dispositions en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

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